Estudio Próxima/Shutterstock @uberdadnhotwater/TikTok (Con licencia)

“Uber va a tomar la palabra de un pasajero al azar”: el conductor dice que fue expulsado después de que el conductor lo denunciara falsamente por conducir ebrio

'Ganó alrededor de $ 700 u $ 800 por esas dos noches.'

Un conductor de Uber provocó una discusión en TikTok después de afirmar que se le prohibió conducir para el servicio después de que un cliente afirmara falsamente que conducía en estado de ebriedad.

En un video con más de 34,000 vistas, el usuario de TikTok David (@uberdadnhotwater) cuenta su historia: una serie de eventos que, según él, resultaron en una suspensión de dos días a pesar de que no bebe.

Según David, había recogido a un conductor alrededor de las 10:30 p. m. Durante todo el viaje, dice, el cliente se quejó del precio del viaje, ya que el aumento de precios hizo que subiera a $100.

“Traté de explicarle que soy el único XL que salió; creo que era el único conductor de Uber que salió en ese momento y, a veces, eso sucede”, recuerda David.

Pronto, David afirma que escuchó al cliente decirle a alguien por teléfono que 'sabía cómo obtener un reembolso por su viaje en Uber'.

“Eso inmediatamente encendió una bandera roja”, señala David.

Cuando David llegó al destino, afirma que el cliente trató de ofrecerle $25 en efectivo para llevarlo de regreso al punto de recogida original. David se negó y denunció al cliente.

“Una hora y media después, me prohibieron por conducir ebrio”, dice David. El TikToker niega haber estado bebiendo y señala que, en primer lugar, no bebe. También afirma que le ofreció a Uber todo el metraje de la cámara del tablero de la noche e incluso llamó al soporte para demostrar que era coherente. De todos modos, se le emitió una prohibición.

“Dos años de experiencia, 4000 viajes, calificación mantenida de 4.99, y Uber va a tomar la palabra de un pasajero al azar que, por lo que entiendo ahora de nuestra página de Facebook, le ha hecho esto a otros conductores”, explica David.

Uber finalmente restableció su cuenta, pero le dio una prohibición de 'seguridad' de 48 horas. Como explica en un video de seguimiento, esta prohibición le costó una cantidad significativa de dinero.

“No voy a trabajar esta noche, no voy a trabajar mañana por la noche, así que desembolso alrededor de $700 u $800 por esas dos noches”, detalla David. “Apesta, pero es lo que es”.

A video posterior reveló que está trabajando de nuevo.

En la sección de comentarios, los usuarios llamaron a Uber por esta política, y muchos dijeron que habían experimentado algo similar.

“Me pasó hace años”, afirmó un usuario. “Le toman la palabra al pasajero que a los conductores. Así es como Uber trata a sus conductores”.

“Esto también me pasó a mí”, alegó otro. “Es injusto para nosotros que Uber opte por creerles y ni siquiera escuchar nuestro lado”.

“Me pasó cuando hice viajes compartidos. Guy le dijo a su amigo que recibe viajes gratis todo el tiempo”, escribió un tercero. “20 minutos después, me suspenden por fallar un faro. Él mintió.'

The Daily Dot contactó a David a través de Instagram DM y Uber por correo electrónico.