@saphriite/TikTok sdx15/Shutterstock (Con licencia)

'Tenía una nota en su pedido que decía que tenía una discapacidad y cuando preguntó me sentí muy mal por decir que no': el conductor de Instacart lleva las compras de un cliente anciano. Luego, ella le quita la punta

'Ella era realmente dulce'.

Es difícil aquí para un Instacart comprador, según el video reciente de un creador de TikTok.

La TikToker, que se hace llamar Sara (@saphriite), publicó el video el 1 de junio. En solo un día en la plataforma, recibió más de 30,000 visitas.

“Entregar un Instacart a un cliente anciano que me pidió que lo ayudara a traer cosas, así que por supuesto que lo hice y ella fue muy dulce y siguió agradeciéndome y luego me quitó la propina después de que me fui”, dice el texto en pantalla del video.

Sara usa un sonido popular de TikTok que repite las palabras 'No entiendo' para transmitir sus pensamientos sobre la situación.

En la sección de comentarios, los espectadores adivinaron por qué el cliente pudo haber retirado la propina de Sara.

“Si tuviera que apostar que trató de aumentar la propina y accidentalmente la eliminó”, dijo un comentarista. “Suena como algo que mi mamá haría.”

'¿Podría ser que alguien más haga el pedido por ella y le dé propina?', Preguntó un segundo.

Algunos repartidores incluso opinaron sobre la situación.

“Lo mismo, nunca entraré en la casa de alguien, incluso si es una anciana, solo digo: 'Oh, lo siento mucho, no entro a las casas, puedo dejarlo (el lugar más cercano)'”, escribió un espectador. .

“Siempre fue un placer ayudar a las personas a traer sus compras, uno de ellos me dio una propina de $ 10 y luego me dio $ 1 porque ensucié el felpudo”, compartió un segundo.

'Chica. Se supone que no debes entrar”, agregó otro. Sara respondió: 'Lo sé, pero tenía una nota en su pedido que decía que tenía una discapacidad y cuando preguntó, me sentí muy mal por decirle que no'.

De acuerdo con las pautas comunitarias de Instacart para clientes , 'Se espera que los compradores de Instacart entreguen los comestibles al cliente en la dirección deseada, pero nunca se espera ni se les exige que ingresen a la residencia de un cliente y se reservan el derecho de rechazar la solicitud'.

Instacart dice que las propinas son opcionales, pero el 100% de las propinas de los clientes van directamente al comprador para su pedido. 'La propina mínima predeterminada es el 5% del total de su pedido', según la empresa.

De hecho, los clientes pueden modificar las propinas hasta dos horas después de la entrega, según Instacart.

También pueden aumentar las propinas hasta dos semanas después del parto, así que tal vez la esperanza todavía viva.

The Daily Dot envió un correo electrónico a Sara e Instacart para que hicieran comentarios y no recibió respuestas al momento de la publicación.