'Recibir capacitación cruzada significa estar sobrecargado de trabajo sin pago adicional': el trabajador objetivo dice que tienen capacitación cruzada para trabajar en Starbucks, lo que genera debate

'Recibir capacitación cruzada significa estar sobrecargado de trabajo sin pago adicional': el trabajador objetivo dice que tienen capacitación cruzada para trabajar en Starbucks, lo que genera debate
 empleado objetivo capacitado como barista tiktok

Melissa/Shutterstock @augustte3n/TikTok (Con licencia)

'Recibir capacitación cruzada significa estar sobrecargado de trabajo sin pago adicional': el trabajador objetivo dice que tienen capacitación cruzada para trabajar en Starbucks, lo que genera debate

'Estoy atascado cerrando la parte delantera y Starbucks en la misma noche sin un centavo extra'.

El video de un trabajador de Target sobre cómo está capacitado para 'cada puesto' en la tienda, incluso uno en Starbucks, provocó una discusión entre los espectadores sobre la práctica de la capacitación cruzada de los trabajadores.

TikToker Gus (@augustte3n) publicó el video que está superpuesto con las palabras 'POV: estás entrenado para cada posición @ objetivo'. Tiene más de 137.000 visualizaciones.

Para cualquiera que no esté familiarizado, el entrenamiento cruzado se refiere a la práctica de capacitar a los empleados en más de un rol en su trabajo, según Por cierto . Los empleados con capacitación cruzada pueden realizar tareas en otros departamentos, además de sus responsabilidades laborales principales.

En el video, Gus está en el rojo característico de Target, frente a un letrero de Target. Luego, el video lo muestra con un delantal, trabajando como barista de Starbucks en la tienda Target. Gus reveló en el pie de foto que le gusta trabajar en Starbucks y está programado para trabajar en esa sección una vez a la semana. Target comenzó a vender productos de Starbucks en 1999, según comida de la tienda , cuando Starbucks otorgó la licencia de su marca a la tienda por departamentos. Entonces, aunque las dos compañías están separadas, los baristas técnicamente trabajan para Target, no para Starbucks.

El video de Gus resonó entre muchos espectadores, especialmente aquellos que también tienen experiencia trabajando en Target.

“Nos capacitaron en todo menos en ap”, dijo uno, refiriéndose a la protección de activos.

“Conozco el mercado, el cumplimiento, el servicio al huésped, los carriles de verificación, el estilo y pronto seré Starbucks”, dijo otro empleado que enumeró los departamentos en los que recibió capacitación cruzada.

La capacitación cruzada es un sistema ventajoso para Target, ya que permite que la tienda mezcle a los trabajadores entre departamentos si uno tiene poco personal. Sin embargo, cuando un usuario sugirió, 'Dios mío, deberían hacerlo en todas las ubicaciones', Gus respondió: 'Claro que no, porque no recibimos aumentos por eso, pero sí, soy el comodín en mi tienda'.

Otros usuarios que trabajan en Target o han trabajado allí en el pasado se hicieron eco de los sentimientos de Gus.

“Entonces, de repente, me quedo atascado cerrando la parte delantera y Starbucks en la misma noche sin un centavo extra”, dijo un usuario.

“TODOS LOS DEPARTAMENTOS SIGUEN PAGANDO IGUAL”, dijo otro empleado descontento.

“Tener entrenamiento cruzado significa estar sobrecargado de trabajo sin pago extra. Estaba haciendo de 6 am a 11 pm 6 días a la semana; múltiples posiciones al día”, dijo un tercero en un comentario que le gustó a Gus.

The Daily Dot contactó a Gus para obtener comentarios a través de un mensaje directo de Instagram y a Target por correo electrónico.

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