'No entiendo por qué permiten que estas personas se salgan con la suya con esta mierda': el cliente de DoorDash boicotea la aplicación después de recibir un reembolso de $ 17 en un pedido de $ 30 que nunca recibió

'No entiendo por qué permiten que estas personas se salgan con la suya con esta mierda': el cliente de DoorDash boicotea la aplicación después de recibir un reembolso de $ 17 en un pedido de $ 30 que nunca recibió
  mujer pantalla verde TikTok sobre el pago de DoorDash con total en'$31.95' (l) woman speaking in car with DoorDash white logo (c) woman greenscreen TikTok over DoorDash 'We're Sorry you did not receive your delivery' 'We can offer $17.47 for this issue. How would you like to receive your compensation' (r)

Diego Thomazini/Shutterstock @danikins_/TikTok (Con licencia)


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'No entiendo por qué permiten que estas personas se salgan con la suya con esta mierda': el cliente de DoorDash boicotea la aplicación después de recibir un reembolso de $ 17 en un pedido de $ 30 que nunca recibió

'No debes saber lo que es vivir de cheque en cheque y luego ser jodido'.

Un cliente de Doordash recurrió a TikTok para llamar a la aplicación por reembolsar solo parcialmente un pedido después de una larga lista de problemas con el servicio.

En el video, TikToker Dani (@danikins_) explica cómo rara vez recibe entregas de alimentos porque recientemente obtuvo la seguridad financiera suficiente para 'dejar de vivir de cheque en cheque'.



“No puedo permitirme cosas de lujo. No puedo permitirme comprar una mierda. No puedo permitirme pagar todas mis facturas en su totalidad. Pero puedo pagar mis pagos mínimos en todo”, dice en el clip. “Así que dije: ‘Tengo hambre. Quiero regalarme algo'”.

Según TikToker, el conductor de DoorDash afirmó a través de la aplicación de mensajería que no sabía dónde dejar el pedido. Dani respondió que podían dejarlo en el vestíbulo o subirlo a través del ascensor, instrucciones que, según afirma, ya había detallado en la parte de 'direcciones' de la aplicación.

“No es una jodida ciencia del cerebro. Es solo un edificio sólido”, agrega.

Sin embargo, comparte una captura de pantalla en la que el conductor marcó el pedido como 'completo', pero no respondió a los mensajes de Dani preguntando dónde estaba la comida. Al presentar una queja en la aplicación móvil, Dani comparte el mensaje que recibió de DoorDash que decía que el conductor 'tuvo problemas para contactarla'.



La empresa de entrega de alimentos también le ofreció un reembolso de $17,47 a pesar de que su pedido superó los $30. Dani dice que cuando hizo clic en que su pedido nunca llegó, Doordash había 'creído la palabra de Dasher diciendo que lo dejaron en un lugar seguro, pero no me dirán dónde está la puta ubicación'.

La TikToker dice que terminó enviando una larga queja al servicio de atención al cliente a través de la aplicación después de que no pudo comunicarse con ellos y terminó tomando los $ 17.

“Estoy jodidamente cansada de DoorDash”, dice ella. “No entiendo por qué permiten que esta gente se salga con la suya con esta mierda”.

“No debes saber lo que es vivir de cheque en cheque y que te follen en el minuto en que decides darte un capricho”, dice con respecto a cualquiera que pueda decir que está exagerando.

Esta no es la primera vez que Dani tiene un problema con DoorDash. Al comienzo de su clip, detalla otra experiencia desagradable que tuvo anteriormente con la empresa.

“Entiendo que ocurren errores, y esto también sucedió en el pasado, cuando lo dejo pasar, pero esta vez, no”, dice ella. “La primera vez que tuve un problema con ellos, la persona literalmente condujo en malditos círculos y se comió mi comida. DoorDash me dio un reembolso después de que les mostré todas las capturas de pantalla de la conversación que tuve con esta persona, así como su ruta, lo que estaban haciendo y hacia dónde se dirigían. Pero luego, una semana después, DoorDash retiró su dinero de mi cuenta”.



Agrega que recibió un correo electrónico de DoorDash explicando que rescindieron su reembolso porque el restaurante todavía hacía la comida, incluso si el conductor de DoorDash supuestamente se la comió.

The Daily Dot contactó a Dani a través de mensajes directos de Instagram y DoorDash por correo electrónico.

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