'La forma de fraude más repugnante': el comprador de Instacart llama a un cliente que le quitó la propina de $5 después de una interacción amistosa

'La forma de fraude más repugnante': el comprador de Instacart llama a un cliente que le quitó la propina de $5 después de una interacción amistosa
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sdx15/Shutterstock @b33monroe3/TikTok (Con licencia)

'La forma de fraude más repugnante': el comprador de Instacart llama a un cliente que le quitó la propina de $5 después de una interacción amistosa

'Todos ustedes saben que eso nos afecta, ¿verdad?'

Una compradora de Instacart ha renovado el controvertido tema del 'cebo de propinas' al publicar un video de TikTok que explica cómo le sucedió.

El repartidor, Bee Monroe ( @b33monroe3 ), dice que el cebo de propinas muestra cuán 'falsas y farsantes' pueden ser las personas, especialmente para los repartidores.

El cebo de propinas ocurre cuando los clientes agregan una gran propina antes de recibir su pedido de entrega, con la esperanza de recibirlo más rápido. Luego, eliminan o reducen la propina después de que se haya entregado el pedido. El punto diario tiene previamente cubierto varios conductores de DoorDash y Uber Eats quejándose del truco.

En su video , Monroe dice que uno de sus clientes recientes de Instacart actuó de manera amigable con ella cuando entregó su pedido, pero luego le quitó la propina de $5 después de que ella se fue. El cliente la llamó 'mi hermana negra' y le dijo a su hijo 'gracias, mi hermano negro', afirma.

Dada su actitud agradecida durante su interacción, Monroe no entiende cuándo o por qué el cliente tuvo un problema hasta el punto en que decidió retirar su propina.

El TikToker agrega que siguió las extensas instrucciones de entrega de los clientes, incluido el embolsado de cada artículo, usando bolsas específicas para el producto y esperando que él aceptara los artículos en persona. Ella dice que tenía una 'lista completa de notas' para la orden. A pesar de seguir las instrucciones, no recibió la propina de $5 del hombre.

“Todos ustedes saben que eso nos afecta, ¿verdad? Mientras hablas de todo ese 'Oh, mi hermosa reina negra' y toda esta mierda extra, quédate así”, dice Monroe. 'Guarda eso. La mitad de ustedes los veo, pero quédenselo. Porque una cosa sobre mí, te voy a denunciar”.

Monroe dice que denunció al cliente por hostigamiento de propinas y no tiene reparos en denunciar a cualquier otro cliente que haga lo mismo.

“Cuando trates conmigo y termines con una cuenta desactivada, solo debes saber que te he informado”, dice el TikToker.

Ella dice que el cebo de propinas es 'la forma más repugnante de fraude' que un cliente puede cometer. Agrega que el cliente no tenía motivos para retirar su propina porque recibió su pedido a tiempo y ella fue 'amable y amable' como siempre.

En el pie de foto de su video, Monroe pidió a Instacart que tomara medidas contra los clientes que hostigaban las propinas, “@instacart HAZLO MEJOR!! PROTEJA NUESTROS CONSEJOS.”

Algunos espectadores estuvieron de acuerdo con TikToker y dijeron que Instacart no debería permitir que los clientes eliminen sus propinas después de recibir sus pedidos.

“Instacart no debería darles la opción de retirarlo”, comentó un espectador.

“Necesitan quitar esa función. Recuerdo que la gente cambió su propina porque la tienda no tenía lo que querían, es mi culpa”, comentó otro espectador.

Otros compartieron sus pautas para dar propina correctamente.

“Siempre doy propina porque aprecio que me compren. Las propinas son imprescindibles”, escribió un usuario.

Otro dijo: 'Le doy propina a lo básico y si el servicio es fabuloso, estoy bien, aumentemos esa cantidad'.

The Daily Dot contactó al creador a través de un comentario de TikTok y a Instacart por correo electrónico.

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