Jon Kraft/ShutterStock @hbros_friscotx1/TikTok (Con licencia)
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'Hermano, algunas personas ni siquiera saben cómo TOCAR SU TARJETA': el trabajador de Hawaiian Bros llama a los clientes de autoservicio que no saben cómo usar Apple Pay cuando tiene un temporizador
'Hay una razón por la que tomo sus tarjetas y se las inserto'.
Los trabajadores de comida rápida en la línea de autoservicio están preocupados por sus tiempos y por una buena razón: ese suele ser un factor en la forma en que los gerentes miden su desempeño. Cuando los clientes reducen sus promedios de tiempo, puede ser extremadamente frustrante para ellos.
Una parodia rápida de cinco segundos del creador @hbros_friscotx1 muestra las frustraciones de los trabajadores de autoservicio con los clientes lentos.
Con un audio que dice: 'Maldita sea, perra, dije que te sueltes', el creador finge tomar el teléfono de un 'cliente' a través de la ventanilla del autoservicio. “Cuando no saben cómo usar Apple Pay pero tengo un cronómetro”, se lee en el pie de foto del video.
El pie de foto subraya cómo el creador quiere que sea un intercambio de Apple Pay: 'Dámelo, haz doble clic, identificación facial, toca y listo'.
El video de @hbros_friscotx1 recibió más de 131,000 visitas en un solo día desde que se publicó el domingo.
El video es posiblemente una recreación de algo que sucedió en la ventanilla del autoservicio en la ubicación de Hawaiian Bros en Frisco, Texas, donde se originó el video. Independientemente de si el escenario realmente le sucedió o no a este trabajador en particular, tocó la fibra sensible de los trabajadores de comida rápida que atienden al cliente en la sección de comentarios.
“Hermano, algunas personas ni siquiera saben cómo TOCAR SU TARJETA”, se quejó uno.
“Ellos pueden estar buscándolo. Aunque cuando lo configuras dice que hagas doble clic”, dijo otro.
Un tercer trabajador compartió su solución para tratar con clientes que no pagan de manera eficiente. “Hay una razón por la que tomo sus tarjetas y se las inserto”, dijeron.
Los trabajadores han compartido las presiones a las que están sometidos para mantenerse al día con los tiempos de entrega. Wendy's, en particular, parece un restaurante estricto con los tiempos de entrega. Un trabajador recientemente se quejó sobre los clientes que se demoran en el autoservicio para asegurarse de que su pedido sea correcto, y otro trabajador de Wendy's en abril fue rodada empujando un carrito a través del drive-thru en un aparente intento de reducir los tiempos de drive-thru cuando la línea está vacía.
The Daily Dot se ha comunicado con el creador a través de un comentario de TikTok.
