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'Estoy de acuerdo en que todos deberían dar propina, pero esto es un poco exagerado': el comprador de Instacart le pide al cliente que dé una propina del 10% al 25%. También envió su Venmo.
'¿Alguien más envió mensajes de texto como este?'
En un hilo de Reddit, un cliente de Instacart llamó a su conductor por enviarle un mensaje de texto sobre la etiqueta de las propinas y compartir su cuenta de Venmo.
El cargo fue creado por el usuario u/Saint_Body para el subreddit r/InstacartShoppers. En la publicación, la persona explicó que vive en el área metropolitana de Atlanta y realizó un pedido de Instacart. Una vez asignado un comprador, u/Saint_Body recibió un mensaje de texto inusual del comprador de Instacart.
La persona primero le pide al cliente que deje una reseña de 5 estrellas si cree que recibió un servicio 'excepcional'. De lo contrario, pide que comuniquen las expectativas no cumplidas para que pueda corregir cualquier error y evitar una calificación más baja.
Esta es la parte que u/Saint_Body pareció encontrar más inusual:
“Tenga en cuenta que es una cortesía común dejar una propina entre el 10 % y el 25 % del total de su comida. Gracias por apoyar a los trabajadores de primera línea y nos vemos pronto, gracias”, escribe el comprador antes de dejar la información de su cuenta de Venmo para obtener consejos directos.
El Redditor se sorprendió por el mensaje.
“¿Alguien me dice que esto NO es la norma? Estoy en algunas aplicaciones y nunca SOÑARÍA con ser tan hortera. ¡Y poco profesional! ¿Alguien más envió mensajes de texto como este?” preguntó el usuario a sus compañeros Redditors.
En una respuesta a un comentario, el usuario de Reddit compartió que su pedido era solo de un artículo y que viven en una casa, por lo que el comprador no tuvo que buscarlos en un complejo de apartamentos.
Para pedidos pequeños a medianos, Tu Economista Gigantesco recomienda dejar una propina mínima de $5 para pedidos de uno a nueve artículos que no sean pesados y que sumen menos de $100, $8-$10 para pedidos de 10 a 20 artículos y un mínimo de $10 para uno a nueve artículos en grandes tiendas como Costco y BJ's.
La publicación obtuvo alrededor de 45 votos a favor y casi 100 comentarios hasta el miércoles por la mañana.
“Brian W. Será desactivado pronto. Cualquier mención de la aplicación Venmo o Cash marca el chat para su revisión”, señaló el comentarista principal.
Varias personas coincidieron en que el mensaje era inusual.
“Estoy de acuerdo en que todos deberían dar propina, pero esto es un poco exagerado”, dijo una persona.
'Yo nunca he hecho eso. Algunas personas son raras y piensan que está bien. Parece desesperado y triste”, escribió otro.
Otra persona compartió que, si bien el repartidor sugirió que los clientes den propina según el total del pedido, dan propina “de acuerdo con el tamaño y la dificultad del pedido, en lugar de un porcentaje del total”.
“Aumento la propina cuando la tienda está lejos, o es un momento pico de compras y sé que habrá mucha gente, o tengo artículos difíciles de encontrar en mi pedido, o si pido algo pesado, etc. solo da una propina fija en dólares, generalmente entre $10 y $20, no un porcentaje”, compartieron.
The Daily Dot se comunicó con Redditor a través de un comentario y con Instacart por correo electrónico.

