@mel__in__sd/TikTok
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'Esto me dio escalofríos': el cliente no encuentra empleados en Bank of America, solo la opción de chat de video
'Si voy al banco, estoy allí para hablar con una persona'.
De Ubicaciones de McDonald's libres de humanos a arte generado por inteligencia artificial , los seres humanos están siendo retirados lentamente de lugares donde alguna vez se pensó que su participación era una necesidad.
Un área donde este cambio ha llegado recientemente es la banca, como descubrió TikToker Mel (@mel__in__sd) en un video ahora ampliamente discutido.
En un clip con más de 125,000 vistas, Mel accede a una ubicación de Bank of America, solo para encontrarla completamente vacía.
“Entras aquí, y... no hay nadie aquí, y tiene estas dos pequeñas habitaciones que dicen 'Entra para chatear por video'”, señala Mel. “No sé si me gusta vivir en el futuro. Esto es jodidamente raro, ¿sí?
“Esto me dio escalofríos”, agregó Mel en el pie de foto.
Si bien estas ubicaciones pueden parecer nuevas, Bank of America ha estado en proceso de implementación durante más de 5 años, con la Revista de negocios de Charlotte informando por primera vez sobre este estilo de ubicación en 2017.
Aún así, la falta total de personal en el lugar ha hecho que algunos en la sección de comentarios de TikTok se sientan incómodos.
“Si voy al banco, estoy allí para hablar con una persona. Si quisiera hacer zoom lo haría desde casa”, afirmó un usuario.
“No y no me gusta. nunca lo usaría”, escribió otro.
'Estoy de acuerdo. No me gustan las formas futuras”, dijo un tercero. “Algunos lugares de comida rápida son así. Sin embargo, esto es más seguro para los empleados”.
Otros compartieron teorías sobre por qué Bank of America desarrollaría una ubicación como esta.
'Es que las personas sin hogar no dormirán allí...' ofreció un usuario.
“Es para cuando cierren los bancos. No habrá forma de que nadie obtenga dinero a la fuerza”, alegó un segundo.
Si bien muchos se opusieron al uso de dicho sistema, algunos estaban entusiasmados con él.
Como escribió un usuario, 'como introvertido, este es mi tipo de banco'.
The Daily Dot contactó a Mel a través de un comentario de TikTok y a Bank of America por correo electrónico.
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