'Es por eso que sus pedidos se ven muy pequeños': un trabajador de Chipotle admite que se quedó a medias con los pedidos en línea

'Es por eso que sus pedidos se ven muy pequeños': un trabajador de Chipotle admite que se quedó a medias con los pedidos en línea
  extrabajador de chipotle revela que se llevan la mitad de los pedidos online tiktok

Nolichuckyjake/Shutterstock @aaron_leopold0/TikTok (Con licencia)


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'Es por eso que sus pedidos se ven muy pequeños': un trabajador de Chipotle admite que se quedó a medias con los pedidos en línea

'Normalmente eso está bien. Mi problema es que está mal el 50% de las veces.'

Chipotle está nuevamente bajo fuego por su tamaños de las porciones cuando se trata de pedidos en línea.

El TikToker Aaron Leopold (@aaron_leopold0) dice que no todos los pedidos son iguales en un restaurante fast-casual mexicano en un video que el trabajador de Chipotle subió a la plataforma.



El video viral aparece como un punto con otro video del usuario Kuthab (@kuthab_), en el que Kuthab dice que cuando trabajaba en Chipotle, 'daba media cucharada a todos los que pedían en línea'. Leopold dice “esto es verdad” en su propio video.

Él dice que este es un punto clave en el que los trabajadores de Chipotle están capacitados cuando comienzan a cumplir con los pedidos en línea. “Una de las primeras cosas que te dicen cuando estás en el DML, o makeline digital, es que se supone que debes sacar la mitad de cada pedido”, agrega Leopold.

“Es por eso que sus pedidos se ven muy pequeños”, dice el creador, supuestamente confirmando lo que muchos clientes tienen. sospechoso durante algún tiempo. (Chipotle tiene refutó esto en el pasado y afirmó que los pedidos en línea solo han hecho que el tamaño de las porciones sea más consistente).

El video de Leopold obtuvo más de 953,600 visitas. Muchos clientes de Chipotle renunciaron a hacer pedidos a través de la aplicación. “Nunca volver a hacer pedidos en línea”, dijo una persona. “Probé el chipotle dos veces. Y era tan pequeño y gastó $20. No he ido al chipotle desde o nunca más”, dijo otro.



Un tercer cliente de Chipotle afirmó que las porciones pequeñas los llevaron a dejar de hacer pedidos en el restaurante de comida rápida, tanto en línea como en persona. “Por eso dejé de comer en Chipotle”, afirmaron.

Los clientes también afirmaron que las medias cucharadas y las porciones pequeñas no serían un gran problema para ellos si Chipotle lograba hacer su pedido correctamente en primer lugar. “Mi problema no es el tamaño… es que pedí una ensalada y nunca me aderezo”, dijo una persona. “No tengo problemas con la cantidad de comida”, se quejó otro. “Por lo general, eso está bien. Mi problema es que está mal el 50% de las veces”.

Leopold respondió y estuvo de acuerdo con el comentario que explica la razón por la cual los pedidos de Chipotle en línea a menudo son incorrectos. “Sí, ese es otro problema porque la aplicación no se actualiza cuando nos quedamos sin cosas”, dijo Leopold.

El trabajador explicó que los clientes a menudo ven artículos disponibles en la aplicación, pero la tienda en realidad no los tiene, lo que hace que los trabajadores tengan que hacer sustituciones que el cliente no pidió.

Muchos clientes lamentaron que con gusto pagarían más si eso significaba que podían tener una comida completa. “Desearía que el chipotle cobrara $2 más y realmente hiciera buenas primicias”, dijo una persona.

Sin embargo, a varios usuarios no les molestó la revelación. Estos fanáticos de Chipotle afirman que, independientemente de las supuestas porciones más pequeñas y los pedidos en línea inexactos, tienen varios métodos para obtener el valor de su dinero.



“Cuando mi tazón es pequeño, automáticamente tomo una foto y la envío al servicio de atención al cliente y obtengo automáticamente 2 entradas gratis en mi cuenta”, dijo una persona, explicando que una simple queja les da comida gratis.

“No me importa. Doordash reembolsa el pedido en su totalidad y como gratis. Cada vez”, dijo otro. “Acabo de recibir un reembolso, así que… es gratis cada vez que hago un pedido en línea de chipotle”, se hizo eco de un tercer usuario.

The Daily Dot contactó a Aaron Leopold a través de un mensaje directo de Instagram y a Chipotle por correo electrónico.

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