Eric Glenn/Shutterstock @hashmama_/TikTok (Con licencia)
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'El primer bocado que tomé literalmente me rompió el diente': una mujer afirma que encontró metal en sus alitas de pollo de Walmart
'No me refiero a papel de aluminio, me refiero a metal real.'
Una usuaria de TikTok ha desatado una discusión después de afirmar que se lesionó después de encontrar metal en sus alitas de pollo de Walmart.
Según la usuaria de TikTok Amber (@hashmama_), había comprado las 'alitas de pollo deshuesadas calientes' en el mostrador de delicatessen de una ubicación de Walmart en Gaylord, Michigan.
Al dar su primer bocado, el ala “literalmente me rompió el diente”.
“Lo escupí y lo que tenía en la boca era una pieza de metal muy dura y afilada”, recuerda Amber. “Y no me refiero al papel de aluminio, me refiero al metal real”.
El video tiene actualmente más de 24,000 visitas.
Amber afirma que informó el incidente a Walmart. En respuesta, le ofrecieron $5. Ella no tomó los $5.
Insatisfecha, Amber dice que llamó al servicio de atención al cliente de Walmart, quien le dijo que alguien de la tienda Gaylord la contactaría. Esto aún no ha sucedido, según Amber, lo que la inspiró a hacer el video anterior.
Más tarde publicó un video que muestra el metal en cuestión.
“Es desconcertante que no puedas hacer nada por un cliente que se lesionó por algo que vendiste en tu tienda”, concluye Amber en su video original.
En la sección de comentarios, muchos usuarios aconsejaron a Amber que buscara ayuda de un abogado. Si bien ha perseguido esto, afirma que nadie tomará su caso ya que ella '[no estaba] 'gravemente' lesionada'.
Amber continuó comentando que regresó a la tienda y presentó un informe de incidente. Ella confirmó estos detalles en una conversación de mensaje directo de Instagram con Daily Dot y ofreció varias actualizaciones.
“Después de ir a la tienda para presentar el mismo reclamo que presenté en línea y por teléfono, alguien se puso en contacto conmigo y me hizo algunas preguntas y [me] dijeron que enviarían mi reclamo al productor del pollo”, dijo. escribió. “No he oído nada más que eso”.
“Según las preguntas que me hicieron, van a tratar de dar la vuelta a que mis dientes [estaban] en mal estado de salud antes de que mordiera el metal”, continuó. “De hecho, más de un dentista me ha dicho que mis dientes siempre han sido perfectos, aparte de una o dos caries... [pero] la condición de mis dientes no debería estar en duda. El metal no debería estar en la comida de las personas”.
A pesar de la afirmación antes mencionada de que no resultó herida 'seriamente', Amber afirma que todavía enfrenta problemas como resultado del metal en sus alitas de pollo.
“Mi muela está muy afilada ahora y tengo dolores intensos que van y vienen”, detalló.
Debido en parte al manejo de la situación por parte de Walmart, Amber dice que ahora busca más que una mera rendición de cuentas.
“Bueno, al principio solo quería que rindieran cuentas. Sin embargo, ahora quiero una compensación”, afirmó. “Tengo dos niños de 3 y 6 años, y el hecho de que podrían haber sido ellos quienes consiguieron el metal en su comida y posiblemente lo tragaron creando serias complicaciones de salud deben ser abordados por ellos”.
The Daily Dot contactó a Walmart a través de su formulario de contacto con los medios.
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