'El gerente dijo que estábamos mintiendo, así que vamos a volver allí': el cliente afirma que Wendy's les sirvió una hamburguesa 'cruda congelada'

'El gerente dijo que estábamos mintiendo, así que vamos a volver allí': el cliente afirma que Wendy's les sirvió una hamburguesa 'cruda congelada'
  mujer sosteniendo a wendy's burger patty looks raw caption 'went to Wendy's and got a frozen raw burger' (l) Wendy's drive thru with sign (c) woman at Wendy's drive thu window speaking to worker with finger pointing (r)

Jim Lambert/Shutterstock @cortney0o0/TikTok (Con licencia)


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'El gerente dijo que estábamos mintiendo, así que vamos a volver allí': el cliente afirma que Wendy's les sirvió una hamburguesa 'cruda congelada'

'No me sorprende que [el gerente] fuera karen.'

El video de una mujer en el que afirma que el gerente de Wendy's la acusó de mentir acerca de que su hamburguesa estaba cruda en el medio ha atraído más de 600,000 visitas en TikTok.

Publicado por el usuario Cortney (cortney0o0), el video muestra interacciones en dos ubicaciones diferentes de Wendy's después de que el cartel dijera que no estaba contenta con el pedido.



“Fui a Wendy’s y compré una hamburguesa cruda congelada”, se lee en un texto superpuesto en el video. “El gerente dijo que estábamos mintiendo, así que volveremos allí. Fui al Wendy's equivocado.

En el video, le explica a un empleado de Wendy's en una ubicación diferente que llamó a la ubicación original sobre la supuesta hamburguesa congelada y le dijeron: 'Sé que eres un mentiroso, tráeme la comida'. Luego, el empleado pidió el recibo y volvió a hacer el pedido por ella, a pesar de que el problema no ocurrió en ese lugar.

Habiendo recibido una orden corregida, Cortney condujo hasta la ubicación de Wendy's a la que habían llamado y preguntó por el gerente, Dawn, quien supuestamente los llamó 'mentirosos'.

Le admitió al gerente que llamó a la tienda equivocada. Mientras trataba de decirle al gerente “de un gerente a otro” que acusar al cliente de ser deshonesto era inapropiado, el gerente cerró la ventanilla del autoservicio y les dijo que tuvieran una buena noche.



El TikToker dejó en claro que esperaron en esa ventana durante otros 10 minutos antes de que el gerente se les acercara. Cuando Dawn abre la ventana, Cortney le dice que no dijo de qué es la gerente y que la gerente de Wendy's no tendría trabajo al día siguiente.

Los espectadores también se sintieron frustrados por el comportamiento del gerente hacia alguien que tuvo un problema con su pedido.

“En la segunda ubicación, todos tenían actitudes tan pronto como abrieron la ventana”, escribió un comentarista.

“Vaya, yo también solía ser gerente de comida rápida”, dijo otro espectador. “Es raro, pero a veces la comida inaceptable sale así. Ella era inaceptable. Dime que está despedida.

“¡Qué irrespetuoso!” otro escribió. “Fuiste tan tranquilo y educado y ella no tenía ningún cuidado en el mundo. Pero esa primera chica es una REINA”.

Otros elogiaron a la empleada que volvió a hacer el pedido en la primera ubicación por su manejo de la situación.



“Ahora eso es servicio al cliente”, escribió un usuario. “Estoy feliz de que haya arreglado su desastre. (la primera) ahora Karen será despedida, espero que haya valido la pena”.

“La chica que te hizo la hamburguesa fue tan dulce y comprensiva”, comentó otro usuario.

“Esa chica da tan buenas vibraciones como si fuera tan dulce”, escribió un espectador.

The Daily Dot contactó a Cortney con respecto al video a través de un comentario en el video ya que no se pudieron identificar otros métodos de comunicación, así como a Wendy's por correo electrónico.

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