El auge y la caída de la marca azul de Twitter

El auge y la caída de la marca azul de Twitter
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@HTXJAX/Twitter remezcla de Jason Reed


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El auge y la caída de la marca azul de Twitter

'Este MF pagó por Twitter'.

Análisis

Según el CEO de Twitter, Elon Musk, las cuentas verificadas heredadas serán cosa del pasado a partir de abril de 2023. Las 'marcas azules' en su forma actual permanecerán, pero solo para aquellos que se suscribieron a Twitter Blue. Pero dado que el proceso de investigación basado en ID de Twitter Blue es inexistente, la pérdida de marcas azules heredadas genuinas y verificadas por identidad significa que estaremos marcando el comienzo de una nueva era más peligrosa de Twitter plagada de información errónea y suplantación de identidad.

Desde que se hizo cargo de Twitter a fines del año pasado, Elon Musk se ha equivocado en casi todo. Ha llegado a un punto en el que la medida en que se ha equivocado acerca de las cosas es realmente graciosa, como lo demuestra Twitter. literalmente reduciendo a la mitad su valor desde que lo compro.



Pero hay una cosa en la que, al menos parcialmente, tenía razón. En la época anterior a Musk, las marcas azules de Twitter eran, en parte, un símbolo de estatus. ¿Fue extraño considerar las marcas azules como un símbolo de estatus? Sí. ¿Un poco patético? Definitivamente.

Pero créalo de alguien que trabaja como periodista, que fue verificado en Twitter para el propósito de su trabajo. En la industria de los medios, al menos, hubo un momento en el que mucha gente pensó que el mero hecho de que existía el riesgo de que te suplantaran, que eras alguien vale la pena hacerse pasar por —significaba que podías usar tu marca azul de Twitter como una insignia de honor.

Por supuesto, esta lógica en sí misma era defectuosa, porque no es necesario ser una figura pública para ser suplantado, como le sucede a nadie en Internet todo el tiempo. Pero había algo en los criterios heredados verificados que juzgaban una cuenta como 'notable' que hacía cosquillas en los egos de muchas personas de la manera correcta.

Sin embargo, el hecho de que las marcas azules de Twitter sean un símbolo de estado no es, como pensaba Musk, su propósito principal. Era simplemente un beneficio de la muy necesaria necesidad de verificar la identidad en Internet. Pero al aislar el elitismo que rodea a la garrapata azul de su actual propósito, Elon lo ha matado para siempre. Así es como sucedió.

Cuentas verificadas heredadas explicadas

Antes de la adquisición hostil de Twitter por parte de Musk, una cuenta se verificaba en función de tres cualidades clave: tenía que ser auténtico, notable y activo .

Cuando se trataba de ser considerado notable por Twitter, su cuenta tenía que pertenecer en términos generales a una de las siguientes categorías definitorias: entidad gubernamental, medio de comunicación, periodista, empresa, marca, organización, activista, organizador, persona influyente, creador de contenido, entretenimiento, deportes y juegos.



Podría decirse que los criterios 'notables' fueron los que causaron la mayor preocupación sobre el elitismo en Twitter porque significaba que no todos tenían la opción de verificar su identidad.

El sistema de verificación heredado nunca fue perfecto, eso era cierto, pero al introducir marcas azules en Twitter Blue, parecía que Elon quedó tan atrapado en lo que constituye 'notable' que no tuvo en cuenta el otro factor mucho más importante: autenticidad .

De acuerdo con los propios criterios verificados heredados de Twitter, ser auténtico simplemente significa que eres quien dices ser. Bajo el sistema anterior, Twitter verificaría la autenticidad de una cuenta a través de la verificación basada en la identidad. Cómo exactamente una cuenta demostró que esto dependía de la categoría en la que se encontraban, pero generalmente significaba proporcionar algún tipo de evidencia corroborante basada en la identificación.

Entonces, si la cuenta que busca la verificación fuera una organización, tendrían que enviar evidencia como su sitio web oficial y otros documentos. Si el titular de la cuenta fuera un individuo, se le pedirá que proporcione evidencia como una foto de pasaporte o una licencia de conducir.

Ahora, en esta nueva era de Twitter, aunque las cuentas que se hacen pasar por otros (incluidas las suscritas a Twitter Blue) están técnicamente en contra de la política, este tipo de verificación basada en ID ya no se aplica como antes. No necesita enviar documentación basada en ID antes de obtener una marca azul: para ser aprobado para Twitter Blue, todo lo que las personas deben hacer es tener un nombre de usuario, una foto de perfil y una cuenta activa.

El problema con Twitter Blue

Cuando Twitter Blue era desplegado para cualquiera que pagara la cuota mensual de $8, había algo de Armagedón. El peso de la autoridad que llevaba una marca azul significó que cientos de usuarios pudieron hacer creíble cuentas de parodia de todo tipo de figuras públicas, incluidos George Bush, Tony Blair, el Papa e incluso el propio Elon Musk.



Si bien muchas de estas cuentas 'verificadas' se usaron con fines cómicos, fue una clara constatación de cómo el uso y el abuso de un símbolo de verificación de identidad establecido podría generar información errónea y consecuencias en el mundo real.

Más tarde se demostró que esta preocupación estaba justificada cuando una cuenta falsa de Eli Lilly logró engañar a millones haciéndoles creer que estaban reduciendo el precio de la insulina. El impacto de esta desinformación fue tan marcado que llevó a la organización a acciones cayendo en picado , y a su vez, el precio de la insulina fue reducido de verdad .

El caso de Eli Lilly es un raro ejemplo de lo que puede suceder cuando este tipo de brecha de seguridad puede actuar como una fuerza para el bien, obligando a las instituciones a rendir cuentas. Pero lo que sucede más día a día es que las personas abusan de la función Twitter Blue para hacerse pasar por periodistas y otras figuras notables con el fin de trollear y estafar a la gente. En un escala más grande , otra cuenta de Twitter Blue se volvió viral por hacerse pasar por un medio de comunicación e incitar a la violencia contra las personas transgénero.

En la actualidad, es fácil ver quiénes son los trolls y quiénes son las cuentas legítimas gracias a la capacidad de distinguir entre las cuentas 'verificadas heredadas' o las cuentas verificadas de Twitter Blue. Pero con la eliminación de las marcas de 'heredado verificado' a partir del 1 de abril, ya no será posible hacer esto. Solo será posible saber quién es real y quién no por la marca dorada, la marca gris o el logotipo de la empresa.

De acuerdo a Comunicado de prensa del propio Twitter en diciembre de 2022, la nueva marca de verificación dorada solo se aplicó automáticamente a 'algunas' empresas con el lanzamiento de Twitter Blue. Otras organizaciones consideradas elegibles para marcos de oro deben aplicar para Verificación de Twitter para organizaciones para obtener la marca de verificación dorada y el logotipo cuadrado de la empresa. Esto viene con un cuota de suscripción .

Mientras tanto, la verificación bajo la marca de verificación gris es gratuita, pero solo se aplica a las cuentas oficiales de Twitter de gobiernos o políticos individuales. Esto deja a la gran mayoría de las personas que podrían estar en riesgo de suplantación de identidad sin poder obtener ninguna verificación de identidad significativa porque incluso con una marca de verificación azul de Twitter, es muy fácil para otros suscriptores hacerse pasar por ti.

Por qué la garrapata azul está muerta y desaparecida

Entonces, si bien la 'marca azul' en sí misma continuará desde el 1 de abril, se ha convertido en una especie de símbolo vacío. Ya no cumple su propósito de confirmar la identidad de uno, por lo que el pedigrí que una vez fue inherente a él, y lo que lo hizo atractivo para Musk en primer lugar, ya no está allí.

Todo lo que queda es la superficialidad vacía y la arrogancia que representa salir de tu camino para comprar una marca azul. Ha llegado al punto ahora en que se ha convertido en un punto de ridículo, una característica es según se informa está siendo probado para que los usuarios de Twitter Blue oculten la marca de verificación de su perfil.

Musk todavía está haciendo todo lo posible para que Twitter Blue sea relevante, desde hacer que el contenido de un perfil de Twitter Blue sea favorecido por el algoritmo o hacer que solo los suscriptores de Twitter Blue puedan votar en las encuestas. De hecho, él incluso Anunciado el 27 de marzo, que solo los suscriptores de Twitter Blue aparecerán en el nuevo feed 'Para ti' impulsado por algoritmos de la plataforma, y ​​luego se agregará que los usuarios que sigues también estarán en el feed.

Si bien afirmaba estar en contra del elitismo, Musk hizo posible pagar tweets prioritarios y un símbolo de membresía flexible basado en quién es económicamente capaz (o al menos, dispuesto) a pagar una suscripción.

Sin embargo, la parte más irónica del discurso de la marca azul es que lo que Musk persigue tan desesperadamente ya no existe. La eliminación de la verificación heredada es el último clavo en el ataúd de la aplicación 'pajarito'. Twitter está muerto y Musk lo ha matado. Pero fue divertido mientras duró, ¿verdad?


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