@maddygam/TikTok JHVEPhoto/ShutterStock (Con licencia)

'Disfrute de sus días extra de PTO de sus empleados que venden tarjetas': el cliente de TJ Maxx llama al gerente por empujar la tarjeta de crédito

'Me escribieron por no vender lo suficiente'

Si está cansado de que los empleados minoristas le pregunten si desea registrarse para obtener una tarjeta de crédito de la tienda, parece que los trabajadores también están cansados ​​​​de estas solicitudes.

Al menos, eso es a juzgar por los comentarios dejados en respuesta a un TikTok viral publicado por Maddy Gam ( @maddygam ) quien llamó TJ Maxx gerentes por insistir en que sus empleados intenten endilgar registros de tarjetas de crédito a compradores desprevenidos.

El TikToker mencionó la práctica en un video que acumuló más de 713,000 visitas en la popular plataforma de redes sociales.

Gam baila en el clip, sonriendo, presumiblemente como una representación de lo poco que les importa a los gerentes presionar a sus empleados para que alcancen las metas corporativas: “ tj Maxx gerentes después de obligar a los estudiantes de secundaria a vender tarjetas de crédito a madres solteras en apuros o amenazar con despedirlos”

Las intenciones del gerente detrás de vender estas tarjetas de crédito a los clientes, según una leyenda publicada por Gam, también parecen provenir de un lugar de ganancia egoísta, ya que sugiere que alcanzar estos objetivos en última instancia les hará ganar más PTO: 'Disfrute de sus días de PTO adicionales de sus empleados vendiendo tarjetas, gerente suzanne'.

Otros comentaristas parecían simpatizar con esta misma lucha en el lugar de trabajo. Un TikToker escribió que casi todas las tiendas minoristas están presionando a sus empleados para que hagan lo mismo: “esta es ahora todas las empresas minoristas. Me encantan las chicas que dicen 'está preguntando si quieres registrarte para nuestra tarjeta de crédito, puedes salir de eso si quieres''.

Hubo otro espectador que dijo que en su posición actual con Ulta se les pidió que hicieran lo mismo. De hecho, tendrían que preguntar a los clientes tres veces por separado y, si no estaban moviendo suficientes tarjetas, tendrían que pasar por una recreación con sus jefes y proponerles una venta de tarjetas de la tienda: 'En ulta, tuvimos que preguntar tres veces y si no vendías lo suficiente, los gerentes te devolvían la llamada y te hacían un juego de roles vendiéndoles una tarjeta de crédito'.

Un TikToker dijo que en su trabajo en JC Penney, su gerente trató de 'marcarlos' haciéndolos usar una insignia que indica que no golpearon su tarjeta de crédito objetivos de ventas: 'Un gerente de JCPenney trató de hacerme usar una 'insignia de la vergüenza' por no vender suficientes tarjetas de crédito... Inmediatamente acudí a Recursos Humanos'

Un empleado de Kohl's dijo que se pusieron en una situación similar cuando la gerencia realizó una 'intervención' sobre su incapacidad para presionar de manera efectiva las tarjetas de crédito a los compradores: 'en serio me dieron una reunión de intervención cuando trabajaba en Kohl's y se negó a ser insistente con las tarjetas de crédito'.

Las calumnias de Kohl continuaron: un empleado dijo que un gerente trató de que se inscribieran en una de las tarjetas de la tienda: 'cuando estaba de turno y uno de los gerentes trató de que YO me inscribiera en un khols es una locura'.

Sin embargo, según el comentario de un usuario, parece que algunos clientes les informan de manera preventiva que no están interesados ​​en registrarse para obtener tarjetas de crédito: 'Tuve un cliente que se acercó a la caja registradora y lo primero que me dijo fue 'no, no quiero una tarjeta de crédito, así que no preguntes' y dije que sí'.

Otro usuario de la plataforma expresó su desdén por el asunto en el que los gerentes intentan vigilar la forma en que los empleados solicitan a los clientes que soliciten una tarjeta de crédito: 'la forma en que los gerentes se colocan justo detrás de usted para asegurarse de que solicite una tarjeta'.

Hay una razón evidente por la que los principales minoristas presionan por las tarjetas de crédito con la marca de la tienda: mayores ganancias. La conversación afirma que Macy's recibió la friolera de $ 771 millones en ingresos solo de sus tarjetas de crédito.

FinanzasBuzz también informa que 'más de la mitad' de las personas que se inscribieron en tarjetas de crédito de tiendas dijeron que aumentaron sus hábitos de gasto en un minorista en particular como resultado de tener una tarjeta de tienda.

The Daily Dot se ha comunicado con TJ Maxx y Gam por correo electrónico para obtener más información.