
@aprilmbuckles/TikTok
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'Dejó su micrófono encendido': el cliente dice que atrapó al trabajador de Starbucks hablando mierda sobre su pedido en el autoservicio
'Como ex barista, esta es una bebida FÁCIL. Y la forma en que te trataron estuvo tan fuera de lugar.
Una TikToker afirma que escuchó a un empleado de Starbucks en un micrófono encendido haciendo bromas sobre su pedido.
El video, publicado por la popular usuaria April Buckles (@aprilmbuckles), ya tiene más de 833 000 vistas y más de 1400 comentarios.
En el video, April, que está sentada en su automóvil, comienza preguntando a sus 400,000 seguidores si '[ella es] el drama' y procede a contar la historia de su 'encuentro realmente malo' en Starbucks.
Sé que “mi pedido es complicado”, admite April. Agrega, sin embargo, que ha sido cliente leal de Starbucks durante más de una década y siempre pide lo mismo: un té verde helado trenta con 14 paquetes de agave.
“Solía cortar el agave y ponerlo ahí antes de que llegara el COVID… porque me siento mal”, dice. “Sé que la industria de servicios es difícil”.
Sin embargo, desde que comenzó la pandemia, dice que los empleados insistieron en hacer el trabajo ellos mismos, aparentemente para evitar la transmisión de gérmenes. Pero después de que April recitó su pedido a este empleado particular del autoservicio, dice, parecía 'exasperado'.
'Dejó su micrófono encendido y dijo: 'Sí, diviértete haciendo eso'', dice April que escuchó.
April agrega que el cajero también fue brusco y 'cerró la puerta de golpe' entre tomar su dinero, entregarle la bebida y terminar la transacción. Luego dice que notó que la bebida estaba mal hecha y le preguntó al cajero si había agave en el fondo de la coctelera, lo que ella dice que él negó sin mirar dentro de la coctelera. Ella dice que procedió a preguntar si podía tener una pajita para ver si el agave estaba pegado al fondo de su vaso y dice que el empleado “[arrebató] una pajita y [me la dio] sin decir nada”.
'Le digo: 'Creo que el pedido está mal porque no sabe a nada'', dice ella. “Él dice:” Bueno, puedo intentar rehacerlo. ¿Que quieres que haga?'
Como la tienda cerró pronto, April no le pidió que volviera a hacer su pedido. Pero el empleado aparentemente estaba harto porque 'entonces procedió a dar un portazo tan fuerte que [vibró]'. También se fue furioso, dice ella, 'agitando las manos en el aire y diciendo un montón de cosas'.
April concluye el video diciendo que pidió un gerente. 'Nunca había hecho eso antes', dice ella.
Varios comentaristas tenían curiosidad por saber qué hizo el gerente; otros dijeron que las acciones del empleado estaban fuera de lugar.
“Como ex barista, esta es una bebida FÁCIL. Y la forma en que te trataron fue tan fuera de lugar y fuera de lugar. Lamento que esto haya sucedido”, dice un comentario con más de 3,000 me gusta.
“NENA, ESO NO ES COMPLICADO, LO PROMETO”, escribió otro usuario.
The Daily Dot se comunicó con April a través de TikTok y Starbucks por correo electrónico.