‘Debería haberla comprado en Costco’: una compradora de Value City Furniture dice que no le devolverán su mesa incluso después de pagar la garantía

‘Debería haberla comprado en Costco’: una compradora de Value City Furniture dice que no le devolverán su mesa incluso después de pagar la garantía
  El comprador de Value City Furniture dice que ganó't take back her table after she paid for warranty

@kaydubs_kaydubs/TikTok Eric Glenn/ShutterStock (Con licencia)


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‘Debería haberla comprado en Costco’: una compradora de Value City Furniture dice que no le devolverán su mesa incluso después de pagar la garantía

'Estoy descubriendo que muchos de esos complementos de protección... son sólo para obtener dinero en efectivo'.

A lo largo de los años, numerosos usuarios de TikTok se han vuelto virales después de detallar sus historias de éxito relacionadas con Costco política de devolución supuestamente indulgente.

Por ejemplo, un usuario afirmó que pudo devolver un sofá después de dos años de uso , un movimiento que desató debate y reacción en la plataforma. Otro documentó su experiencia al devolver un colchón después usándolo durante varios años ; Pudieron obtener un reembolso sin problemas.



Si bien esta política de devolución puede ser el caso en Costco, esta política no es universal entre los vendedores de muebles, como señaló recientemente el usuario de TikTok @kaydubs_kaydubs en un video con más de 681.000 visitas hasta el domingo.

Junto con un video sobre la controversia sobre la devolución del sofá de Costco, la TikToker dice que su mesa, que compró en Value City Furniture, mostraba un desgaste significativo después de unos años. A pesar de adquirir una garantía, afirma que su solicitud de devolución fue rechazada.

'Miren esa decoloración', dice, mostrando la mesa a los espectadores. La mesa gris ahora tiene varias manchas de luz, que según el TikToker pueden deberse al calor de la comida caliente que se coloca sobre la mesa. Ella dice que presentó un reclamo y le dijeron que los daños no estaban cubiertos.

'Así que ahora vamos a tener que repintar esto, si es que se puede repintar', dice el TikToker.



En varios videos de seguimiento, TikToker sigue las sugerencias de los espectadores para intentar corregir la decoloración. Éstas incluyen planchar las manchas con una toalla mojada y frotar las zonas afectadas con mayonesa . Ninguno de estos esfuerzos fue eficaz para solucionar el problema.

La mesa en cuestión parece ser la mesa de comedor rectangular Charthouse, actualmente disponible por $1,119 en el sitio web de Value City Furniture. Si bien no está claro qué garantía compró el TikToker, el sitio afirma que la mesa es 'elegible para nuestro plan de protección sin preocupaciones de 5 años'. Entre los problemas enumerados que cubre el plan se encuentran las “marcas de chamusca o calor”.

En la sección de comentarios, los usuarios compartieron sus opiniones sobre el problema del TikToker.

'Estoy descubriendo que muchos de esos planes de seguro o protección adicional son sólo para obtener dinero en efectivo', afirmó un usuario.

“También completé mal el mío con los muebles Ashley y tampoco lo arreglarán”, ofreció otro.

'Compramos una sección de $ 1000 en 21 que duró dos años en el mejor de los casos... ni siquiera estuvimos en casa para sentarnos en esa maldita cosa', recordó un tercero. “¡Nuestros sofás antes duraban 10!”



The Daily Dot contactó a Value City Furniture a través del formulario de contacto de su sitio web y a @kaydubs_kaydubs a través de un comentario en TikTok.

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