'Conseguí un ketchup pero pedí rancho': el cliente de DoorDash busca el 'menor error' en el pedido de Wingstop para obtener créditos

'Conseguí un ketchup pero pedí rancho': el cliente de DoorDash busca el 'menor error' en el pedido de Wingstop para obtener créditos
  ketchup en la mesa junto a la leyenda Wing Stop Chicken'looking for the smallest error w my doordash so i can get some credits' (l) DoorDash worker making delivery knocking on door with red branded bag in hand (c) DoorDash Missing or Incorrect Items section in app with typed description 'i got ketchup but i asked for ranch' caption 'looking for the smallest error w my doordash so i can get some credits' (r)

Simone Hogan/Shutterstock @vanessa2cool4u/TikTok (Con licencia)


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'Conseguí un ketchup pero pedí rancho': el cliente de DoorDash busca el 'menor error' en el pedido de Wingstop para obtener créditos

Solo digo que todo el pedido estaba equivocado.

Un TikToker se volvió viral por la forma 'pequeña' en que intentan obtener créditos de DoorDash después de realizar un pedido. Parada de alas a través de la aplicación: buscando errores mínimos.

Ashton Chavis, quien publica bajo el nombre de usuario @Vanessa2cool4u, subió un clip que los muestra inspeccionando cuidadosamente un pedido de Wingstop de alitas, papas fritas y una bebida. Ella escribe una superposición de texto, 'buscando el error más pequeño en el tablero de mi puerta para poder obtener algunos créditos'.



En el video, ella voltea las alas, mueve las papas fritas y mira dentro de la bebida, hasta que finalmente se detiene en el recipiente redondo de ketchup.

Luego, el video pasa a la pantalla de un teléfono inteligente y Ashton comienza a escribir un mensaje que alerta al servicio al cliente de DoorDash sobre la queja de su pedido.

Ella escribe en el cuadro de texto 'Elementos faltantes o incorrectos', 'tengo un ketchup pero pedí un rancho'.

El video de Chavis recibió más de 2 millones de visitas hasta el jueves, y varios espectadores compartieron sus propios métodos para obtener créditos o incluso reembolsos completos de sus pedidos en los comentarios.



“[Yo no] ni siquiera busco los artículos que faltan, solo digo que todo el pedido fue incorrecto”, escribió un usuario.

“Solo diga que su comida llegó fría y poco cocida y le reembolsarán toda la comida, de nada”, sugirió otro.

Algunos dijeron que no se sentían mal 'jugando' con el sistema a través de las quejas de los clientes por la cantidad de dinero que pagan por sus comidas a través de DoorDash.

'No, porque Doordash es MUCHO demasiado caro para que no sea mi pedido', compartió uno.

“Literalmente, no siento vergüenza por hacer este tablero de puerta antes de Cristo de agregar cada tarifa conocida por el hombre a los pedidos más básicos”, agregó un segundo.

Algunos afirmaron que DoorDash eliminó su capacidad de notar errores de pedido o se negó a darles una compensación después de varias denuncias.



“Me quitaron esa característica jajaja”, afirmó un TikToker.

“Hice eso demasiadas veces y dejaron de ofrecerme compensación”, dijo otro.

Hubo otros usuarios de TikTok que argumentaron que las quejas 'insignificantes' no son realmente insignificantes, específicamente con respecto a la salsa con sus pedidos de Wingstop.

“Ese no es un pequeño error, Wingstop sin rancho mata todo el estado de ánimo”, escribió uno.

“Las alitas sin rancho deben ser ilegales”, agregó otro.

“En realidad, eso no es culpa de los traficantes de puertas, es el restaurante, no podemos buscar en su bolsa de comida y asegurarnos de que no se metan en problemas por ser baratos”.

A pesar de procesar pedidos por valor de unos 9.900 millones de dólares y tener una base de usuarios de 20 millones, DoorDash aún no se ha convertido en una empresa rentable . Si bien está claro que existe una demanda de los servicios de la aplicación e intentos de diversificar la monetización, como Suscripciones de DashPass , se están implementando como parte de sus ofertas, no parece que la aplicación haya descubierto una forma de obtener ganancias.

The Daily Dot se comunicó con Chavis a través de un comentario de TikTok y DoorDash por correo electrónico para obtener más información.

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