Aron Levin, CMO y cofundador de la empresa de pagos Willa, quiere facilitar las finanzas de los creadores

Aron Levin, CMO y cofundador de la empresa de pagos Willa, quiere facilitar las finanzas de los creadores
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Aron Levin, CMO y cofundador de la empresa de pagos Willa, quiere facilitar las finanzas de los creadores

'Realmente animo a las personas a encontrar las herramientas que pueden ahorrarles tiempo'.

Nos reunimos con líderes del lado comercial de la economía de los creadores para obtener sus mejores consejos para los creadores que buscan lanzar y desarrollar sus carreras. Esta semana, hablamos con Aron Levin, director de marketing y cofundador de Willa.

Willa es una empresa de tecnología financiera fundada en 2019, que permite a los creadores y autónomos en su aplicación cobrar antes, por una tarifa, de los contratos 'Net 30+' con agencias y marcas. Las ofertas netas de 30, 60 y 90 marcas son comunes en el panorama de asociación entre creadores y marcas, y requieren que las marcas paguen a los creadores 30, 60 o 90 días después de que se complete el trabajo publicitario patrocinado.

Willa también lanzó recientemente una tarjeta de débito , que viene con una cuenta pública certificada para completar los impuestos sobre la renta de 2022 del titular de la tarjeta, siempre que gaste más de $ 10,000 en la tarjeta en 2022 y califique como 'propietario único, LLC, sociedad o corporación'.

Además de sus servicios financieros, la compañía lanzó recientemente una controvertida aerolínea que permitía a un grupo selecto de creadores volar gratis a Coachella en un avión privado de lujo, incluidos goteo intravenoso de cortesía después del viaje, una barra de jugos 'detox' y un “desayuno de champán equipado con bebidas adaptogénicas”, según Willa Air sitio web .

En una entrevista con Passionfruit, Levin habló sobre su experiencia en el mundo del marketing de influencers, cómo influyó en la creación de Willa, las desventajas de los pagos Net 30+, su consejo para los creadores que aumentan las tasas en medio de la inflación y más.


Willa fue fundada por cuatro gurús de la tecnología: el director ejecutivo Kristofer Sommedstad, el director de productos Peter Blom, el director de tecnología Stefan Pettersson y el director de marketing Aron Levin. Tres de los cofundadores, Sommedstad, Blom y Levin, trabajaron en Spotify en sus inicios. Otros tres, Blom, Pettersson y Levin, cofundaron una empresa de marketing de influencers llamada relacionable en 2016. Relatable trabajó con marcas de alto perfil como Adobe, Spotify, Uber, Samsung y Lego. Finalmente, fue adquirida por la empresa de tecnología Bambuser en 2021.

Levin le dijo a Passionfruit que su tiempo en Relatable influyó en gran medida en la fundación de Willa, ya que él y sus cofundadores sabían de primera mano que los creadores y los trabajadores independientes tenían dificultades para recibir los pagos de las marcas de manera oportuna.

“Nos dimos cuenta de que el mundo se basa en esta idea de que construyes un negocio o trabajas de 9 a 5. Recibes un cheque de pago cada dos semanas, pero hay un grupo masivo de personas talentosas que no son ni corporaciones ni empleados. —el futuro del trabajo, la economía independiente, la economía creativa”, dijo Levin.

Levin dijo que cree que las agencias y las marcas con demasiada frecuencia tratan a los creadores y autónomos como corporaciones, que normalmente pueden permitirse el lujo de esperar para recibir los pagos. Mientras tanto, los creadores se enfrentan con frecuencia a problemas financieros. inseguridad —causado por algoritmos en constante cambio, cambios repentinos en las políticas de monetización de la plataforma y procesos de pago inconstantes y confusos con las marcas. Según un 2022 estudiar por otra empresa de pagos automatizados, Tipalti, el 87% de un grupo de 750 creadores dijeron que han experimentado 'que les paguen tarde, que les paguen la cantidad incorrecta o que no les paguen nada'.

“Net 30 realmente no funciona cuando tienes facturas que pagar y no estás seguro de cuándo llegará tu próximo trabajo”, dijo Levin.

En la aplicación Willa, después de solicitar una cuenta, los creadores con sede en EE. UU. pueden ingresar su información para acuerdos de marca y trabajo independiente, incluido el dinero adeudado, una breve descripción del trabajo realizado y un contacto de correo electrónico para su cliente, y la aplicación escupir facturas, formularios de proveedores y formularios de impuestos para el mantenimiento de registros. Para montos de pago más grandes, el sistema puede generar una solicitud de un acuerdo firmado o una confirmación por escrito de un cliente para protegerse contra el fraude.

Después de proporcionar la información, Willa se pondrá en contacto y hará un seguimiento con el cliente para garantizar el pago. El servicio es gratuito. Si un creador decide que quiere todo o parte de su pago antes de que su cliente se lo envíe a Willa, puede 'retirar' antes por una tarifa del 4,5%. Los pagos de todo tipo, ya sean cobrados anticipadamente o no, tardan de 1 a 3 días hábiles en llegar a su cuenta bancaria. Para tener un “retiro rápido” y recibir el dinero de inmediato, el servicio tendrá una tarifa adicional del 1,5%.

Levin dijo que Willa intenta abordar el tiempo que los creadores pierden cada semana en 'cosas aburridas' como el papeleo y garantizar los pagos oportunos de las empresas. Dijo que Willa descubrió que su base de usuarios de creadores y autónomos dedica unas cuatro horas a la semana a estas tareas de búsqueda de pago; después de usar Willa, dijo que los usuarios informan que pasan solo un promedio de una hora a la semana.

“El proceso está roto. Hay papeleo, idas y venidas, configurarlo en los sistemas de proveedores, completar formularios, hablar con los departamentos de finanzas que a veces ni siquiera saben quién es usted y el tipo de trabajo que ha realizado. Esa parte es igualmente frustrante para ambas partes. Realmente no debería tener que pasar por ese complicado proceso para reclamar $1,000 o $2,000 o $3,000 dólares”, dijo Levin.

Levin dijo que muchos creadores que han desarrollado un negocio y han aumentado su audiencia buscan un administrador de talentos para ayudarlos a negociar tarifas y buscar nuevas oportunidades de marca. Sin embargo, contratar a un gerente comercial para manejar las finanzas y el papeleo es menos común.


“El gerente de talento realmente no te ayuda con la gestión de tu papeleo o los gastos de tu negocio o el aspecto financiero de administrar un negocio… Pasar a asistentes de alto nivel o un gerente comercial, es todo un compromiso. Uno de los mayores desafíos sigue siendo ese ingreso impredecible. Así que ves a muchos creadores dudando en comprometerse con algo que será un gasto fijo”, dijo Levin.

Como se cubrió anteriormente en Passionfruit, muchas empresas de gestión de talentos han adicional servicios de gestión empresarial para sus clientes, y algunas marcas de creadores más grandes han contratado CEOs para encabezar la estrategia comercial y las operaciones para sus canales. Aún así, muchos agentes y gerentes se encargan principalmente de la adquisición de acuerdos de marca mejores y más grandes para los creadores.

Los creadores en Twitter y TikTok han discutido los servicios de Willa, y muchos parecen entusiasmados con la idea de un software que puede facilitar un poco el proceso de negociación de la marca. La creadora de belleza y fitness Justine Cuenco (@cococuenco), que tiene más de 146.000 seguidores en Instagram y Tik Tok , le dijo a Passionfruit que su esposo le presentó a Willa, quien trabaja como fotógrafo y videógrafo independiente. Dijo que estaba impresionada con la premisa de Willa y terminó haciendo un anuncio digital pagado para la empresa.

“Qué idea tan genial para resolver uno de los mayores obstáculos de los negocios para los autónomos…Net ANYTHING es una experiencia de pesadilla de principio a fin. El departamento de contabilidad de cada marca o agencia siempre parece ser la gente más ocupada del mundo y las facturas tienden a perderse la mayor parte del tiempo. Tiene suerte de que le paguen en 90 días con un plazo de pago de 30 netos”, dijo Cuenco.

Dallas Hart (@dallrulz), otro influencer y actor con más de 434.000 seguidores en Instagram , dijo a Passionfruit que muchas empresas son 'las peores y no les importa en absoluto pagar a los creadores a tiempo'. Dijo que ha estado usando Willa desde el momento en que se lanzó la compañía.

“Los uso cada vez que hago una colaboración, que es semanal, y también me he asociado con ellos. Filmé algunos anuncios comerciales con ellos que puedes encontrar en línea. También volé a Coachella en Willa Air, que fue mi primera experiencia en un jet privado (y también muy legendaria)”, dijo Hart.

En 2022, Willa anunció 'Willa Air', una experiencia de jet de lujo que invita a personas influyentes a viajar a eventos conocidos con beneficios como traslados en autos negros, goteo intravenoso, bares de jugos desintoxicantes y desayunos con champaña. En abril, la primera experiencia de Willa Air otorgó a 12 creadores solicitantes que usan Willa con frecuencia una experiencia de lujo para volar a Coachella. los noticias del lanzamiento provocó cierta controversia por parte de los críticos que consideraban excesivas las experiencias de los aviones privados en riqueza y impacto medioambiental . Mientras tanto, muchos influencers comentado con interés en las ventajas llamativas del viaje en avión.

“La forma en que pensé en Willa Air no es tanto un truco de relaciones públicas, sino una plataforma de marketing. Entonces, algunas compañías irán y lanzarán, ya sabes, podcasts o boletines. Lanzamos una aerolínea y la razón por la que lo hicimos es que ahora activamos esta plataforma cada vez que hay algo de relevancia cultural para nuestra audiencia”, dijo Levin.

Levin reconoció que Willa Air estaba destinado, al menos “un poco”, a provocar una respuesta de los críticos. Sin embargo, dijo que la experiencia fue diseñada para ser “realmente atractiva y llamativa” para la audiencia deseada.

“Está destinado a ser un poco provocativo, seguro, para la audiencia equivocada. Y eso es exactamente lo que sucedió. A los creadores que van a Coachella, el 99% de todos, les encantó esto. Y luego hay personas que están fuera de la economía de los creadores que obviamente pensaron: ‘Oye, justo lo que el mundo necesita, otra ventaja para los influencers’”, dijo Levin.

Levin dijo que la experiencia también se relacionó con la propuesta de valor subyacente de Willa.

“Es esta forma súper rápida y sin complicaciones de llegar a Coachella, como cuando usas a Willa para que te paguen por el trabajo... Se juega con la promesa de nuestro producto principal de una manera que es bastante interesante... No deberías quedarte estancado en el tráfico, no debería tener que esperar por su dinero”, dijo Levin.

Levin dijo que alienta a los creadores a considerar buscar herramientas, ya sea de Willa o de otra compañía, que puedan ahorrarles tiempo que pueden dedicar a sus verdaderas pasiones.

“La mayoría de los creadores y autónomos no utilizan herramientas ni servicios para simplificar sus negocios. Mucha gente hace su trabajo de forma manual, porque creo que no están interesados ​​en las finanzas y piensan que es la forma en que se debe hacer... Realmente animo a las personas a encontrar las herramientas que pueden ahorrarles tiempo”, dijo Levin.

Entre récord inflación este año, Levin también aconsejó a los creadores y autónomos que no rehuyan aumentar las tasas junto con el costo de vida. Señaló un estudio de cinco , que encontró que el 86% de los encuestados independientes no han perdido ningún negocio después de aumentar las tarifas debido a la inflación.

“Encontré que es accionable e increíblemente relevante para nuestra audiencia…. Aunque en realidad no es un consejo financiero, la gran mayoría espera tener más valor en el próximo trimestre más o menos. Esperan tener más trabajo y cobrar más por su trabajo”, dijo Levin.

El último consejo que compartió Levin fue un clásico: múltiples fuentes de ingresos.

“Encuentre más fuentes de ingresos. Hay 24 formas que hemos identificado que los creadores usan para monetizar su audiencia, su trabajo y sus habilidades… No confíes en un solo canal”, dijo Levin.


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